TECHNICAL TRAINING & SUPPORT
Plein-temps
Formation
Douala, Littoral Region, Cameroon
Our goals - Your path
- Répondre aux clients et utilisateurs des produits de construction de l’entreprise via la ligne HOTLINE
- Organisation, réalisation et suivi des formations
- Suivre les dossiers clients depuis la survenue d’un incident jusqu'à la résolution et la clôture
- Formations des Point de vente distributions, des Ingénieurs du génie civile, des écoles d’ingénieur et des BET (bureau d’études techniques)
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Accompagnement sur terrain des commerciaux distribution minimum
- Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant normes et standards définis
- Assurer la maintenance préventive
- Accompagnement des BET (bureau d’études techniques) lors de l’élaboration des CCTP des projets
- Traitement du service client digital
- Edition des fiches techniques
- Rédiger des documentations pour les utilisateurs
- Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications
Your expertise - Our strength
- BTS Action commercial, DUT, école de commerce ou équivalent.
Going Beyond. Together.
training in basics of psychometrics and test administration, assessment of managerial skills
About Sika
Sika is a specialty chemicals company with a globally leading position in the development and production of systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protection in the building sector and industry. Sika has subsidiaries in 103 countries around the world, produces in over 400 factories, and develops innovative technologies for customers worldwide. In doing so, it plays a crucial role in enabling the transformation of the construction and transportation industries toward greater environmental compatibility. In 2024, Sika’s around 33,000 employees generated annual sales of CHF 11.76 billion.
Sika France parmi les Meilleurs Employeurs 2025 !
Nous sommes fiers d’être une nouvelle fois présents dans le Palmarès des Meilleurs Employeurs 2025 de Capital ! Chez Sika France, on mise sur l'entraide, l'innovation et le plaisir de travailler ensemble pour avancer et grandir collectivement ! Grâce à toutes nos équipes pour leur passion et leur engagement, Sika France devient un employeur de référence !
