Key Account Concreto
Plein-temps
Vente
Guatemala City, Guatemala Department, Guatemala
Sobre el rol
- Administrar y desarrollar relaciones estratégicas con los principales clientes de cemento y concreto, maximizando ventas, rentabilidad y fidelización.
- Actuar como principal punto de contacto con los clientes, asegurando una comunicación efectiva y una atención oportuna a sus necesidades.
- Construir relaciones sólidas con tomadores de decisión clave (gerencia general, gerencia de planta, áreas técnicas, compras y alta dirección).
- Identificar oportunidades de crecimiento e incremento de participación de mercado dentro de las cuentas asignadas.
- Elaborar e implementar planes de cuentas clave, incluyendo objetivos comerciales, proyecciones y estrategias de corto, mediano y largo plazo.
- Trabajar de manera coordinada con los equipos técnicos, de calidad y comerciales para brindar un soporte técnico integral.
- Diseñar y proponer soluciones personalizadas de aditivos y mezclas, orientadas a mejorar el desempeño, la sostenibilidad y la eficiencia de costos del concreto.
- Realizar presentaciones técnicas, soporte en sitio y resolución de problemas relacionados con el desempeño del producto.
- Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y tendencias del mercado de cemento y concreto.
- Administrar las necesidades de equipos de dosificación y tanques para el suministro eficiente de aditivos.
- Gestionar quejas y reclamos, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente y relaciones comerciales sostenibles.
Tus habilidades y experiencia
Formación Académica
- Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Arquitectura o carreras afines.
- Deseable formación complementaria en Construcción, Concreto, Materiales o Control de Calidad.
Experiencia
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones técnico–comerciales, ventas técnicas o gestión de cuentas clave.
- Experiencia comprobada en el sector de concreto, cemento o materiales de construcción.
- Experiencia en atención y desarrollo de clientes industriales, plantas de concreto o proyectos de construcción.
- Historial de cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad.
Conocimientos Técnicos
- Sólidos conocimientos en:
- Concreto premezclado y procesos productivos.
- Aditivos para concreto y cemento.
- Ensayos de calidad y desempeño del concreto.
- Interpretación de normas técnicas (ASTM, ACI u otras).
- Capacidad para desarrollar soluciones técnicas personalizadas según la necesidad del cliente.
- Manejo intermedio–avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Deseable experiencia con CRM o herramientas de gestión comercial.
Competencias Clave
- Orientación a resultados y enfoque comercial.
- Habilidad de negociación y gestión de relaciones a largo plazo.
- Capacidad de análisis técnico–comercial.
- Comunicación efectiva a nivel técnico y gerencial.
- Planeación estratégica y gestión de cuentas.
- Autonomía, organización y seguimiento.
Habilidades Personales
- Liderazgo técnico–comercial.
- Pensamiento crítico y resolución de problemas en campo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples cuentas.
- Enfoque en el cliente y mentalidad de mejora continua.
Otros Requisitos
- Disponibilidad para trabajo en campo y visitas a plantas.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar dentro del país.
- Deseable nivel de inglés técnico intermedio.
Por qué unirte a nosotros
Contrato de trabajo por tiempo indefinido.
Paquete de compensación: salario fijo + variable, herramientas de trabajo y prestaciones adicionales a las de ley.
Sobre Sika
Sika es una empresa especializada en productos químicos con una posición de liderazgo en el desarrollo y producción de sistemas y productos para sellado, pegado, reforzamiento y protección en el sector de la construcción y en la industria de vehículos. Sika tiene filiales en 103 países y posee más de 400 plantas a nivel mundial. Sika cuenta con más de 33,000 empleados.
Sika France parmi les Meilleurs Employeurs 2025 !
Nous sommes fiers d’être une nouvelle fois présents dans le Palmarès des Meilleurs Employeurs 2025 de Capital ! Chez Sika France, on mise sur l'entraide, l'innovation et le plaisir de travailler ensemble pour avancer et grandir collectivement ! Grâce à toutes nos équipes pour leur passion et leur engagement, Sika France devient un employeur de référence !
